Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung (gesetzliches Widerrufsrecht)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LOCALGROWTH Sp. z o.o., ul. Szczęsna 26, 02-454 Warschau, Polen, Telefon: +48 531 200 820, E-Mail: contact@getmuslinblanket.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte senden Sie die Waren nicht an die Registeradresse der Gesellschaft (ul. Szczęsna 26, Warschau) – dort befindet sich nicht unser Lager. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen innerhalb von 1 Werktag nach Ihrer Mitteilung an contact@getmuslinblanket.com mit. Pakete per Nachnahme nehmen wir nicht an.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An LOCALGROWTH Sp. z o.o., ul. Szczęsna 26, 02-454 Warschau, Polen, E-Mail: contact@getmuslinblanket.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): ________________
– Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________
– Name des/der Verbraucher(s): ________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
– Datum: ________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwillige Rückgabe: 30 Tage

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage, siehe oben), das unberührt bleibt, haben Sie freiwillig 30 Tage ab Erhalt der Sendung Zeit, die Decke ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Das ist mehr als die gesetzlichen 14 Tage.

So geben Sie die Decke zurück

  1. Schreiben Sie an contact@getmuslinblanket.com, dass Sie vom Kauf zurücktreten, und geben Sie die Bestellnummer an.
  2. Innerhalb von 1 Werktag senden wir Ihnen die Adresse, an die Sie die Decke zurücksenden.
  3. Senden Sie die Decke innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Nachricht an uns zurück.

Bitte senden Sie Rücksendungen nicht an die Registeradresse der Gesellschaft (ul. Szczęsna 26, Warschau) – dort befindet sich nicht unser Lager. Pakete per Nachnahme nehmen wir nicht an.

Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Nachricht – auf dieselbe Zahlungsmethode, einschließlich der Kosten für die Lieferung an Sie (entsprechend der günstigsten angebotenen Lieferart). Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Decke oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung der Decke an uns tragen Sie.

Zustand der zurückgesendeten Decke

Sie dürfen die Decke wie in einem Ladengeschäft ansehen und prüfen. Sie haften für einen Wertverlust, wenn Sie sie in einer Weise benutzt haben, die über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise Notwendige hinausgeht.

100-Nächte-Garantie (freiwillige Garantie)

Wenn die Decke innerhalb von 100 Nächten nach der Lieferung bei normalem Gebrauch reißt oder sich die Nähte öffnen, tauschen wir sie kostenlos gegen eine neue um.

  • Garantiegeber: LOCALGROWTH sp. z o.o., ul. Szczęsna 26, 02-454 Warschau, Polen, contact@getmuslinblanket.com.
  • Was abgedeckt ist: Risse und aufgetrennte Nähte der auf weltdermusseline.de gekauften Decke, die bei normalem Gebrauch innerhalb von 100 Tagen nach der Lieferung entstehen. Die Garantie umfasst keine mechanischen Schäden (z. B. Schnitte, Brandlöcher) und keine Veränderungen, die auf eine Wäsche entgegen der Anleitung auf dem Etikett zurückzuführen sind.
  • So nehmen Sie die Garantie in Anspruch: Schreiben Sie an contact@getmuslinblanket.com, geben Sie die Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des Schadens bei. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen und senden die neue Decke auf unsere Kosten.
  • Die Garantie schließt Ihre gesetzlichen Rechte aus den Vorschriften über die Haftung des Verkäufers für die Vertragswidrigkeit der Ware (Gewährleistung) nicht aus, beschränkt sie nicht und setzt sie nicht aus.

Umtausch gegen eine andere Farbe oder Größe

Wenn Sie eine andere Farbe oder Größe möchten, senden Sie die Decke gemäß den obigen Regeln zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Beschädigtes oder falsches Produkt

Wenn die Decke beschädigt oder abweichend von der Bestellung angekommen ist, schreiben Sie an contact@getmuslinblanket.com und fügen Sie Fotos bei. Ihnen stehen Rechte wegen Vertragswidrigkeit der Ware zu (Einzelheiten in den AGB), und die Kosten der Reklamation tragen wir.

Stornierung der Bestellung

Sie möchten Ihre Bestellung stornieren? Schreiben Sie so schnell wie möglich an contact@getmuslinblanket.com.

  • Wenn das Paket noch nicht versandt wurde, stornieren wir die Bestellung und erstatten den Betrag.
  • Wenn das Paket bereits unterwegs ist, können Sie es gemäß den Rückgaberegeln zurücksenden.

Nicht abgeholte Sendungen

Wenn das Paket nicht abgeholt oder wegen einer fehlerhaften Adresse an uns zurückgesendet wird, erstatten wir den Bestellwert innerhalb von 14 Tagen nach dessen Rückkehr zu uns.

Haben Sie Fragen?

Schreiben Sie uns an contact@getmuslinblanket.com. Wir antworten von Montag bis Freitag, 10:00–16:00 Uhr.